Bank oferuje przede wszystkim produkty kredytowe, oszczędnościowe oraz ubezpieczenia dla klientów indywidualnych (oraz dla wąskiej grupy klientów biznesowych).
Santander Consumer Bank koncentruje swoją działalność w obszarze kredytów konsumenckich. W swojej bogatej ofercie oferuje kredyty gotówkowe bez wychodzenia z domu, kredyt konsolidacyjny oraz finansowanie zakupów pojazdów (kredyt samochodowy). Dla klientów zainteresowanych kartami kredytowymi, bank przedstawił 5 propozycji kart sygnowanych logiem Visa.
Dodatkowo dla osób szukających miejsca do ulokowania oszczędności, została przedstawiona oferta w postaci rachunku oszczędnościowego oraz lokat terminowych.
Bank nie prowadzi rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych (konta ROR) dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych.