ZEN.com 🔎 opinie o fintechu, promocje, sesje i kontakt

Ocena fintechu

Informacje o: UAB ZEN.COM

ZEN logo

Prezes zarządu:
Dawid Rożek

Siedziba:
Lvivo g. 25-104, LT-09320, Wilno, Litwa

Kraj pochodzenia:
Polska

Data założenia:
2018 r.

Numer referencyjny:
304749651

Dział pomocy:
www.ask.zen.com/hc/pl/

Strona www:
www.zen.com/pl/

ZEN.com to międzynarodowa firma fintech założona w Polsce przez Dawida Rożka w 2018 roku. Jest to licencjonowana instytucja finansowa nadzorowana przez Centralny Bank Litwy, zatwierdzona przez Europejski Urząd Nadzoru Bankowego do działalności w 31 krajach​.

Platforma oferuje różnorodne usługi finansowe, zarówno klientom indywidualnym, jak i biznesowym, w tym konta wielowalutowe, wirtualne i fizyczne karty ZEN Mastercard®, szybkie doładowania konta w walutach obcych oraz transfer pieniędzy za pomocą różnych metod płatności, takich jak SWIFT i SEPA​.

Oferta ZEN.com

Dla klientów indywidualnych ZEN.com oferuje możliwość zarządzania nawet 30 walutami, z opcją łatwego transferowania środków między nimi. Usługi dostępne są w zależności od wybranego abonamentu, z różnymi limitami na darmowe przelewy SEPA, przelewy SWIFT, wymianę walut bez prowizji, a także z możliwością bezpłatnych wypłat gotówki do określonego limitu.

ZEN.com jest również korzystny dla przedsiębiorców, oferując im większą liczbę darmowych przelewów SEPA i SWIFT, wymianę walut na korzystniejszych warunkach oraz integrację konta z platformami płatności online. Co więcej, ZEN.com zapewnia natychmiastową dostępność środków z płatności od klientów bez obaw o chargebacki, biorąc na siebie ewentualne koszty zwrotów.

Misją firmy jest zapewnienie klientom poczucia bezpieczeństwa i kontroli nad finansami bez konieczności przebrnięcia przez skomplikowane procedury i formalności. Współpraca z Mastercard jako partnerem strategicznym zapewnia wsparcie biznesowe i technologiczne, a także dostęp do wiedzy ekspertów i sieci kontaktów zarówno w Polsce, jak i za granicą​.

ZEN.com, promując hasło „zero effort non-bank”, dąży do tego, by bankowanie było jak najprostsze i najmniej obciążające dla użytkownika, oferując jednocześnie rozszerzone gwarancje na elektronikę zakupioną za pomocą ZEN Mastercard® i różne korzyści, takie jak natychmiastowy cashback czy ochrona zakupów.

Opinie o ZEN.com

Opinie klientów na temat ZEN.com są różnorodne, a użytkownicy podkreślają kilka kluczowych aspektów usługi. ZEN wyróżnia się na tle konkurencji takimi funkcjami jak instant cashback, gdzie użytkownicy mogą otrzymać zwrot do 15% kwoty wydanej na zakupy w ponad 100 sklepach, przedłużoną gwarancją na elektronikę oraz ochronę zakupów, co znacznie przyspiesza procedurę zwrotu pieniędzy w przypadku problemów z transakcją​​.

Klienci, którzy korzystali z serwisu, zwracają uwagę na wygodę użytkowania, zwłaszcza w kontekście automatycznej, dodatkowej rocznej gwarancji na sprzęt elektroniczny kupiony za pomocą karty ZEN, zarówno wirtualnej, jak i fizycznej. Warunki i realizację gwarancji zapewniają Mastercard i AXA, co dodatkowo podnosi atrakcyjność oferty​​.

Obsługa klienta również zbiera pozytywne recenzje. Użytkownicy doceniają szybkość i efektywność wsparcia, które przejmuje na siebie negocjacje w przypadku problemów, znacznie ułatwiając użytkownikom rozwiązanie ewentualnych kłopotów. Jeden z użytkowników podzielił się doświadczeniem szybkiego zwrotu środków za podwójnie naliczoną transakcję, co świadczy o skuteczności i zaangażowaniu supportu​​.

Cashback jest kolejnym elementem, który zdobywa uznanie klientów. Użytkownicy mogą korzystać ze zwrotu części wydatków przy zakupach u partnerów ZEN, co w niektórych przypadkach sięga nawet 14%. Program ten wymaga jednak wejścia do sklepu przez specjalny link w aplikacji ZEN, co może być dla niektórych niedogodności.

Przelewy zagraniczne IBAN, SWIFT (BIC)

Dokonując płatności międzynarodowych, należy pamiętać o podaniu numeru SWIFT (inaczej BIC) przypisanego do danego banku oraz numeru konta w formacie IBAN.

  • Kod SWIFT (BIC) ZEN.com dla przelewów lokalnych w PLN: BMPBPLPP
  • Kod SWIFT (BIC) ZEN.com dla przelewów lokalnych w EUR: BZENLT22
  • Kod SWIFT (BIC) ZEN.com dla przelewów międzynarodowych: TCCLGB3L
  • Format IBAN międzynarodowy: GB + numer rachunku bankowego (20 cyfr i liter – numer brytyjski)
  • Format IBAN lokalny: LT + numer rachunku bankowego (16 cyfr – numer litewski)

Sesje przychodzące i wychodzące ZEN.com

Kiedy dojdzie przelew w ZEN.com? A może chcesz wiedzieć kiedy zostanie wysłany? Sesje Elixir dla przelewów krajowych (Polska) księgowane są według poniższego harmonogramu.

Rodzaj sesji

Godziny sesji

Sesje wychodzące

9:30 – 11:00

13:30 – 15:00

16:00 – 17:30

Sesje przychodzące

9:30 – 11:00

13:30 – 15:00

16:00 – 17:30

Nasze artykuły, recenzje i poradniki na temat ZEN.com

Jesteśmy w trakcie tworzenia poradników oraz treści na temat ZEN! Zapraszamy was do lektury niebawem 🙂

Zapraszamy niebawem na nowe artykuły.
Zapraszamy niebawem!
Zapraszamy niebawem na nowe artykuły.
Zapraszamy niebawem!

ZEN.com informacje kontaktowe

  • Adres siedziby na Litwie: Lvivo g. 25-104, LT-09320, Wilno
  • Dział pomocy: www.ask.zen.com/hc/pl/
  • Adres strony internetowej: www.zen.com/pl/
  • Adres siedziby w Polsce: ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa

ZEN.com – cyfrowa platforma finansowa

Ocena fintechu

ZEN.com to cyfrowa platforma finansowa oferująca szeroką gamę usług bankowych i płatniczych dla klientów indywidualnych i biznesowych. Umożliwia ona między innymi bezpieczne dokonywanie transakcji online, zarządzanie finansami za pomocą aplikacji mobilnej, a także oferuje unikalne rozwiązania takie jak cashback i rozszerzoną ochronę zakupów.

⭐  ⭐

  • Wszechstronna aplikacja mobilna umożliwiająca bezpieczne zakupy, wymianę walut oraz codzienne zarządzanie finansami
  • Zyskaj do 15% oszczędności dzięki błyskawicznemu zwrotowi gotówki

AKTUALNE PROMOCJE W ZEN

Brak trwających promocji 😢

ZEN.com opinie użytkowników

Korzystałeś(-aś) już kiedyś z usług ZEN? Jeśli tak, dodaj swoją opinię. Każda opinia → pozytywna oraz negatywna pozwoli innym użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat tej usługi.

I ty sprawiaj by Internet stawał się lepszym miejscem!

ZEN logo

Oceń i dodaj swoją opinie

Szukasz zmian na lepsze?
Sprawdź nasz ranking bankowości alternatywnej i wybierz usługę, która spełni Twoje oczekiwania.

Śledź dyskusje
Powiadom o
guest

11 komentarzy
najstarszy
najnowszy oceniany
Wbudowane informacje zwrotne
Zobacz wszystkie komentarze
P XYZ

Nie polecam !!! Nie zakładajcie tej aplikacji !!!
Blokuje pieniądze !!!

Mirek

blokują hajs pedały bez powodu

Jaroslaw

Uważajcie na nich, mam pln na kacie a terminal pyta się czy płacić w euro . Dojazd na sztucznym przewalutowaniu

Andres

Czekam juz 3 tygodnie na przelew
Pieniądze zagineły
Zero pomocy z zen com

Dawid

Nie polecam. Blokują pieniądze i wszystko inwigilują

Marcin

Jak dla mnie super, zero problemów żadnego opisywanego przez niektórych blokowania środków.

Grzegorz

Dziś wyplacilem z bankomatu planet casch
50 zł obciazylo mi rachunek na kwotę 69 zł
Dlaczego tak jest z jakich bankomatów korzystać?

Stan

ZEN.COM BEZPRAWNE PRZYWŁASZCZA I PRZETRZYMUJE SRODKIŚrodki wysłane przelewem z ZEN.COM na WISE rozpłynęły się jak kamfora….

PRZESTRZEGAM PRZED NIMI…. OSZUSCI ZŁODZIEJE

ZEN.COM otrzymał szczegółowe informacje 1273184 dotyczące mojego źródła przychodów oraz informacje z jakich powodów założyłem u nich konto zgodnie z tym o co prosili.
Wysłałem przelew w dniu 08.12.24 a mamy dzisiaj 19.12. 24 a pieniądze nie dotarły na moje konto w WISE, nie mogę wygenerować potwierdzenia co świadczy o tym że pieniądze nie opuściły ZEN.COM nie ma ich również na moim koncie w ZEN.COM.
Są bezprawnie przetrzymywane przez ZEN.COM. Nawet urząd skarbowy nie pozwala sobie na takie praktyki bez tytułu wykonawczego o zajęciu a nawet jak blokuje to środki są na koncie.
Sprawa zgłoszona wielokrotnie na suport zen w dalszym ciągu środków brak, pisanie z bootem niewiele wnosi od ponad tygodnia z nimi walczę.
Brak telefonicznej infolinii.

Uważajcie na siebie komu powierzacie swoje pieniądze

BLOKOWANIE środków jest bezprawne !!!
ZGŁASZAM sprawę do KNF, Prokuraturę, Policję o kradzież, przywłaszczenie moich środków.

osoby poszkodowane proszę o kontakt w celu założenia pozwu zbiorowego stetsmaupawpkropkapl

Janek

i co zrobiły władze polskie? już po sprawie , masz co jeść?

Marcin

Ja korzystam do zasileń konta na Binance i generalnie nigdy nie miałem problemu z blokowaniem kasy. Zawsze błyskawicznie przelewy są realizowane w drodze konto ING -> ZEN -> Binance. Ja polecam. Jest opcja na różne waluty i karta płatnicza wirtualna dodana do Apple walet automatycznie. Nie mogę się odnieść w żaden sposób do zarzutów o blokowaniu środków.

Karolina

Ja również nie mam pojęcia i nic mi nie wiadomo o blokowaniu środków i inwigilacji.