Opinie na temat serwisu Alerabat.com są mieszane. Niektórzy użytkownicy wyrażają pozytywne opinie, podkreślając wygodę korzystania z serwisu, możliwość oszczędzania przez cashback oraz efektywne działanie kodów rabatowych. Wyróżniają również cashback za karty podarunkowe do popularnych sklepów jak Biedronka czy Kaufland jako szczególnie atrakcyjną ofertę.
Z drugiej strony, istnieje również grupa niezadowolonych klientów. Niektóre z narzekań dotyczą problemów z naliczaniem cashbacku, braku odpowiedzi serwisu na zgłoszenia użytkowników oraz trudności z wypłatą zgromadzonych środków. Niektórzy użytkownicy doświadczyli sytuacji, gdzie transakcje nie zostały zaliczone, a próby odwołań kończyły się niepowodzeniem z różnych przyczyn podawanych przez serwis.
To są oszuści, cashback naliczony, wypłata zlecona i zamknęli mi konto a pieniędzy nie wypłacili.
Tomasz napisz do nas na support@alerabat.com chcemy wyjaśnić sprawę dlaczego Twoje konto zostało zamknięte.
.
Kradną uzbierane pieniądze, wyłączają konto bez możliwości wykorzystania kuponu, podpierając się regulaminem. Pierwsza wypłata cashback ok , a potem dezaktywacja konta, rejestrujesz kolejne konto, uzbierasz znowu środki chcesz wypłacić i znowu dezaktywują, nie masz dostępu do zakupionych kuponów rabatowych i do zgromadzonych środków.
Totalne przereklamowane oszustwo. Oni 'polują’ na ofiary reklamami.
1/10 -użytkownicy
Uwaga, nie wypłacają caschback, bo twierdzą, że otworzyłem drugie konto i jest to sprzeczne z regulaminem. Musiałem je otworzyć bo nie mogłem kupić karty podarunkowej, kasę z konta pobierało, a płatność się nie realizowała, zgłosiłem im sprawę to zwalili na bank. Teraz w ogóle nie odpisują na wiadomości. Zgłaszam do UOKIK
cześć, zgłosiłeś sprawe? też bym się dołączył.
Mam złe doświadczenia z wtyczką alerabat.com Pewnego dnia złodziej włamał na moje konto i przelał środki na konto techniczne, przez co nie był możliwy do namierzenia. Złożyłem reklamację do alerabat odnośnie słabych zabezpieczeń, ale zostało odrzucone.
Jestem zawiedziona.Na zgłoszenie reklamacji brak odpowiedzi.Dwukrotnie przy zakupach na wyższe kwoty casbek został odrzucony Nie polecam nikomu
nie naliczali ma środków przez 15 miesięcy. wysnuli teze że to u mnie coś nie tak. reklamacje od 16 stycznia 2024 nie rozpatrzone
Cashback został aktywowany. Od razu po finalizacji zamówienia został dodany na stronę. Po jakiś dwóch miesiącach został odrzucony. Oczywiście cashaback z dużą kwotą. Najpierw przy odwołaniu było sugerowane, że towar zwróciłam. Udowodniłam, że jest to nieprawda. Następnie dostałam odpowiedź, że „transakcja została przypisana do innego źródła niż alerabat.com”. Produkt bez odwołania wskoczył na stronę i nagle twierdzą, że był przypisany do „innego źródła”. W reklamacji alerabat wymyśla to nowe przyczyny i próbuje na siłę znaleźć w kliencie winę. Zawinił ich system, klient stratny. Odwołania u nich nie mają sensu, bo co mail wymyślają inny powód, w którym to klient jest winny. Oni i sklep są bez skazy. Nie poczuwają się do odpowiedzialności, rekompensaty.