Booking.com 🔎 opinie o programie, promocje, oferta i kontakt
Wasza ocena
Informacje o: Booking.com (Booking Holdings Inc.)
Grupa kapitałowa:
Booking Holdings Inc.
Siedziba w Holandii
Oosterdokskade 163,
1011 DL Amsterdam
Kraj pochodzenia:
Holandia
Data powstania:
1996 r.
Numer VAT:
NL805734958B01
Rodzaj usługi:
Platforma rezerwacyjna
Strona internetowa:
www.booking.com
Centrum pomocy:
www.secure.booking.com
Booking.com to globalna platforma rezerwacyjna online, która umożliwia użytkownikom rezerwację szerokiego zakresu usług związanych z podróżowaniem. Założona w 1996 roku w Amsterdamie przez Geerta-Jan Bruinsma, początkowo koncentrowała się na rezerwacjach hotelowych.
Obecnie jej oferta jest znacznie szersza i obejmuje nie tylko hotele, ale także apartamenty, ośrodki wypoczynkowe, domy, luksusowe wille, a także możliwości rezerwacji środków transportu i atrakcji turystycznych.
Główne funkcje i usługi Booking.com
- Zakwaterowanie – najbardziej znana funkcja Booking.com to rezerwacja miejsc noclegowych. Użytkownicy mogą przeszukiwać bazy danych różnorodnych obiektów noclegowych, filtrując wyniki pod kątem ceny, lokalizacji, udogodnień oraz opinii innych gości.
- Transport – platforma oferuje także możliwość rezerwacji biletów lotniczych, wynajmu samochodów oraz transferów lotniskowych. Jest to znaczące udogodnienie, pozwalające zorganizować większość aspektów podróży za pośrednictwem jednego portalu.
- Atrakcje i doświadczenia – Booking.com pozwala również na rezerwację biletów na różne atrakcje turystyczne, wycieczki, a także inne lokalne doświadczenia, które mogą wzbogacić pobyt w danym miejscu.
- Platforma dla partnerów – oprócz usług dla podróżnych, Booking.com oferuje platformę dla właścicieli obiektów noclegowych i dostawców usług, którzy chcą promować swoje oferty na tej globalnej platformie.
Booking.com słynie z innowacyjnego wykorzystania technologii. Stosuje zaawansowane algorytmy do personalizacji ofert i rekomendacji dla użytkowników, a także wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji obsługi klienta, w tym chatboty do odpowiadania na pytania użytkowników.
Działając w ponad 40 językach i oferując rezerwacje w ponad 220 krajach, Booking.com jest prawdziwie globalnym przedsiębiorstwem. Dzięki swojej obecności na całym świecie, platforma zapewnia wsparcie klienta i usługi dostosowane do lokalnych potrzeb i preferencji.
Jednym z kluczowych aspektów, który wyróżnia Booking.com na tle konkurencji, jest system ocen i recenzji. Użytkownicy mogą czytać i publikować opinie na temat obiektów noclegowych, co pomaga innym w podejmowaniu lepszych decyzji rezerwacyjnych.
Booking opinie – co o platformie sądzą użytkownicy?
Opinie użytkowników o Booking.com są zróżnicowane, ale ogólnie platforma jest pozytywnie oceniana za kilka kluczowych aspektów. Użytkownicy często chwalą stronę za jej intuicyjność i łatwość w obsłudze, co ułatwia rezerwację zakwaterowania i innych usług turystycznych. Wiele pozytywnych recenzji podkreśla także szeroki wybór obiektów noclegowych i dodatkowych usług, takich jak wynajem samochodów czy rezerwacje biletów na atrakcje, co pozwala na kompleksowe planowanie podróży. Platforma jest również ceniona za konkurencyjne ceny oraz częste promocje i oferty specjalne.
Opinie na temat obsługi klienta są mieszane — niektórzy użytkownicy zgłaszają szybką i pomocną odpowiedź na swoje pytania, podczas gdy inni doświadczają trudności z kontaktem lub rozwiązywaniem problemów. System recenzji jest często wymieniany jako kluczowy element, który pomaga w podejmowaniu decyzji, a recenzje są zazwyczaj uważane za wiarygodne i pomocne. Użytkownicy doceniają również elastyczne opcje anulowania, które Booking.com oferuje na wielu ofertach, choć niektórzy zwracają uwagę na problemy związane z otrzymaniem zwrotu pieniędzy.
Nasze artykuły, recenzje i poradniki na temat usługi Booking.com
W tym miejscu dowiesz się wszystkiego na temat Booking.com. Miłej lektury.
Booking.com informacje kontaktowe
- Adres siedziby w Holandii: Oosterdokskade 163, 1011 DL Amsterdam
- Pomoc: www.secure.booking.com
- Numer telefonu: +44 20 3320 2625
- Adres strony internetowej: www.booking.com
Booking.com – platforma rezerwacyjna
Wasza ocena
Booking.com jest to międzynarodowy serwis umożliwiający rezerwację noclegów online w hotelach, apartamentach oraz pensjonatach na całym świecie. Jest to największy tego typu serwis, dostępny w 43 językach z ofertą ponad 28 milionów miejsc do zakwaterowania.
- Numer 1 w dziedzinie rezerwacji noclegów online
- Liczne zniżki i promocje na rezerwacje noclegu w dowolnym miejscu na świecie
AKTUALNE PROMOCJE W BOOKING.COM
Booking opinie użytkowników
Korzystałeś(-aś) już kiedyś z Booking.com? Jeśli tak, dodaj swoją opinię. Każda opinia → pozytywna oraz negatywna pozwoli innym użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat tego portalu rezerwacyjnego.
I ty sprawiaj by Internet stawał się lepszym miejscem!
Oceń i dodaj swoją opinie
Szukasz zmian na lepsze?
Sprawdź nasz ranking turystyki i podróży i wybierz serwis, dzięki któremu będziesz miał udany wypoczynek.
Jestem partnerem booking.com. Rok temu przez pomyłkę wpłaciłam na konto platformy czynsz za swe mieszkanie. Rok pisania dziesiątek maili, dziesiątki próśb na infolinii i
pieniędzy nie mam.
Z ważnych powodów musiałam odwołać wizytę gości na kwotę 350 zł. Booking na mój koszt w wysokości 980 zł. zakwaterował gości w innym miejscu.
W innym miejscu z dużym wyprzedzeniem musiałam odwołać rezerwację na ok.6000 zł., booking zarobił i pobrał ode mnie prowizję…
Czas uciekać z tego portalu…
Korzystam z platformy booking od kilkunastu lat i okazuje się, że wszystko jest w porządku do czasu kiedy potrzebowałem pomocy booking w odwołaniu rezerwacji. Na emaile odpowiada automat, wysłałem ich kilkanaście, zero pomocy, biorą pieniądze za pośrednictwo nie dając nic w zamian, nie polecam.
Po tygodniu pozytywnie rozpatrzona moje odwołanie rezerwacji. Wszystko ok.
Po tygodniu pozytywnie rozpatrzona moje odwołanie rezerwacji. Wszystko ok.