VeloBank 🔎 opinie użytkowników, informacje, sesje oraz oferta banku

Lokaty i obsługa klienta – bardzo, bardzo złe doświadczenie. Pozwalają na założenie lokaty przez Internet, ale żeby zlikwidować wymagają założenia konta i osobistej wizyty w banku!!!
Próba likwidacji lokaty – nieudana bo nie mam konta w euro, które nie było wymagane
3 telefony
2 reklamacje telefoniczne
Odpowiedz na reklamacje – to nie nasza wina, ale w drodze wyjątku założymy rachunek techniczny celem likwidacji lokaty
Założenie rachunku technicznego
Zlecenie likwidacji lokaty i przelania środków na konto techniczne – prośba żebym zadzwonił później bo nie da się przelać jeszcze na moje konto w innym banku
Kolejny telefon – likwidacja lokaty nieudana, bo ktoś w banku popełnił błąd
Kolejna próba likwidacji konta i znowu prośba bym zadzwonił później
Dzwonie później udało się – nie da się zlecić dyspozycji przelewu bo przekroczono limit transakcji prośba żebym zadzwonił następnego dnia
Dzwonie następnego dnia i pan mówi, ze w sobotę to on może tylko przyjąć dyspozycje w złotówkach
Po chwili cos sprawdza i prosi kolejny raz o numer konta na które przelać (podałem im to już 17 razy a to numer konta, z którego wykonano przelew by założyć lokatę i tylko na ten numer konta można przelać z rachunku technicznego)
Podaje numer pan przyjmuje i się rozłącza – nikt nie odzwania
Kolejny telefon, za każdym razem wysłuchanie 50 komunikatów wybieranie opcji i wprowadzanie hasła do bankowości telefonicznej
Pani informuje mnie, ze przelew zlecono, realizacja w poniedziałek

Ten bank to dramat. Nowoczesna bankowość internetowa tylko na papierze. Dwa oddziały we Wrocławiu to całkowita porażka, a ze wszystkim odsyłają do oddziału lub na infolinię, na którą dodzwonić się można tylko cudem. Nie polecam.

Chciałam założyć lokatę po kilku godzinach od rejestracji dostałem login i hasło, oraz numer konta na który mam przelać kasę?czy to nie oszustwo? Numeru konta nie ma na białej liście w urzędzie skarbowym,w dodatku nr tel wygląda jak komorkowy

To jakiś dramat, pieniądze znikają z konta albo są w całości blokowane na koncie a bank nie wie na dlaczego. Nikt nie udziela wyjaśnień a reklamację można sobie pisać a i tak to nic nie daje. Pieniądze nie są bezpieczne , uciekam z tąt, bo to jedna wielka porażka

Pomimo wątpliwości dotyczących getin banku jestem zadowolona z aktualnego velo banku. Fajne oprocentowanie na lokacie, koncie. Pracownicy bardzo mili i wyrozumiali. Nie ma do czego się przyczepić więc polecam

UWAGA !!!! Oszusci !!!!Velobank to oszusci ktore wyciagaja pieniądze od klijenta i blokuja konta zadają udokumentowania pochodzenia srodkow paragrafem prszykrywka o teroryzmie prosze uważać !!!!!! KASA nie do zwrotu!!!!!

Tragedia., kuszą oprocentowaniem, a później jak chcesz wypłacić pieniądze, blokują dostęp do konta i żeby odblokować dostęp do konta musisz osobiście udać się do oddziału w moim przypadku 100km.
Strata czasu i pieniądze na dojazd i w tym czasie pieniądze są na nie oprocentowanym rachunku.
Blokadę zakładają bo przy większym przelewie dzwonią z weryfikacją i tylko się zająknięcia to od razu blokada i zapraszamy do oddziały i moim przypadku 300zł w plecy.

Z przykrością muszę przestrzec wszystkich przed podejmowaniem decyzji o współpracy z tym bankiem. Sytuacja jaka miała miejsce nie pozwala na wystawienie pozytywnej opinii. Bank bez żadnej przyczyny (jak podejrzewam system bankowy bez udziału pracownika) wykonał na jednym kodzie SMS dwie operacje pobierając dwukrotnie sumę płatności. Jak upomniałem się o zwrot jednej z tych płatności to usłyszałem, że bank nie może mi oddać bo została ona skierowana do odbiorcy. Odbiorcy??? Nikogo nie wskazywałem i nie potwierdzałem odbiorcy i jak mnie poinformowano mam samodzielnie dochodzić zwrotu u odbiorcy bo bank nie ma moich pieniędzy.
Obsługa nie jest zainteresowana pomocą w tej sytuacji twierdząc, że nie są w stanie pomóc, ale jak widać są w stanie stworzyć taką sytuację.
Delikatnie mówiąc …masakra. Lepsza już chyba jest stefczykówka.

Porażka ten bank, zakładam lokatę na 6% przelewam nowe środki na ich konto, sprawdzam lokatę a tam 1%, dzwonię żeby wyjaśnić sprawę odbiera jakiś dezerter ze wschodnim akcentem i nie potrafi mi wyjaśnić dla czego tak się dzieje, oraz próbuje wyłudzić moje dane, zerwałem lokatyi zamykam konto w tym grajdole.

MUŁ I WODOROSTY!!!!!
Przenieśli mnie z kredytem na samochód z drugiego bałaganu jakim był Getin. Ludzie pewnie ci sami tylko nazwa się zmieniła. Trzeci raz w tym roku okazuje się, że nie mają zaksięgowanych 2 rat. Pisanie maili, rozmowy z konsultantami i obiecane wyjaśnienie sprawy z informacją zwrotna ha,ha,ha. Ostatnio o rzekomej zaległości dowiedziałem się od firmy windykacyjnej, dziś z Zawiadomienia o zaległości. Poprzedni brak wpłaty miał dotyczyć miesięcy 07,08 – Windykacja napisała, ze sobie odpuszcza to chyba kasa się znalazła. Teraz podobno brakuje rat za miesiące 10 i 11 gdzie termin raty Listopadowej wypada na 27 a pismo wysłali 24.11. Banie rozwala co się tam dzieje. Wiem na przyszłość, żeby omijać szerokim łukiem.

Brałam kredyt konsolidacyjny , ma spłatę zobowiązań które trafiły przez ich błąd na nie te nr kont co trzeba i teraz zmagam się z problemami przez ten bank oszuści jednym zdaniem . Niekompetentne osoby pracują w placówkach jak i ma infolinii . Odpowiedzi wysyłane z automatu . Porażka jednym zdaniem .

Dziadostwo a nie Bank

Ten bank to nie na **** nadaje , pobieranie pieniędzy za przelewy z własnej karty na swoje konto ! Prowizje za wszystko ! Pobierają pieniadze z konta ,gdzie o tym nie informują ! Za co o dla czego! To jest jedno wielkie nieporozumienie ten bank! Omijać szerokim łukiem !

Bank tragedia.Jedno wielkie dziadostwo.Jak się dzwoni w jakiejś sprawie to przekierowują od jednej osoby do drugiej a na koniec się okazuje,że nikt nie potrafi udzielić konkretnej odpowiedzi.Kategorycznie odradzam.