VeloBank 🔎 opinie użytkowników, informacje, sesje oraz oferta banku

Piszę do nich maile, piszę wiadomości na ich stronie internetowej – odpowiedi przychodzą od automatu jedynie o przyjęciu zgłoszenia, lub jakaś osoba pisze rzeczy niezwiązane z moją umową, nie pokrywające się z rzeczywistością np. pani pisze że moją wpłatę przeliczą na poczet spłat raty kredytu w dniu 16-02-2023 zaglądam na stronę banku w dniu 17-02-2023 – wpłata nie uwzględniona w saldzie kredytu, gdzieś ta wpłata u nich wisi nie wiadomo gdzie. Masakra Jak najdalej od tego banku, są to pewnie ci sami bankowcy z GetinBanku co tak urządzili swoich klientów

Lokaty i obsługa klienta – bardzo, bardzo złe doświadczenie. Pozwalają na założenie lokaty przez Internet, ale żeby zlikwidować wymagają założenia konta i osobistej wizyty w banku!!!
Próba likwidacji lokaty – nieudana bo nie mam konta w euro, które nie było wymagane
3 telefony
2 reklamacje telefoniczne
Odpowiedz na reklamacje – to nie nasza wina, ale w drodze wyjątku założymy rachunek techniczny celem likwidacji lokaty
Założenie rachunku technicznego
Zlecenie likwidacji lokaty i przelania środków na konto techniczne – prośba żebym zadzwonił później bo nie da się przelać jeszcze na moje konto w innym banku
Kolejny telefon – likwidacja lokaty nieudana, bo ktoś w banku popełnił błąd
Kolejna próba likwidacji konta i znowu prośba bym zadzwonił później
Dzwonie później udało się – nie da się zlecić dyspozycji przelewu bo przekroczono limit transakcji prośba żebym zadzwonił następnego dnia
Dzwonie następnego dnia i pan mówi, ze w sobotę to on może tylko przyjąć dyspozycje w złotówkach
Po chwili cos sprawdza i prosi kolejny raz o numer konta na które przelać (podałem im to już 17 razy a to numer konta, z którego wykonano przelew by założyć lokatę i tylko na ten numer konta można przelać z rachunku technicznego)
Podaje numer pan przyjmuje i się rozłącza – nikt nie odzwania
Kolejny telefon, za każdym razem wysłuchanie 50 komunikatów wybieranie opcji i wprowadzanie hasła do bankowości telefonicznej
Pani informuje mnie, ze przelew zlecono, realizacja w poniedziałek

Ten bank to dramat. Nowoczesna bankowość internetowa tylko na papierze. Dwa oddziały we Wrocławiu to całkowita porażka, a ze wszystkim odsyłają do oddziału lub na infolinię, na którą dodzwonić się można tylko cudem. Nie polecam.

Chciałam założyć lokatę po kilku godzinach od rejestracji dostałem login i hasło, oraz numer konta na który mam przelać kasę?czy to nie oszustwo? Numeru konta nie ma na białej liście w urzędzie skarbowym,w dodatku nr tel wygląda jak komorkowy

To jakiś dramat, pieniądze znikają z konta albo są w całości blokowane na koncie a bank nie wie na dlaczego. Nikt nie udziela wyjaśnień a reklamację można sobie pisać a i tak to nic nie daje. Pieniądze nie są bezpieczne , uciekam z tąt, bo to jedna wielka porażka

Nie polecam banku ponieważ nie dbają o powierzone pieniądze krótko mówiąc oszukali mnie

zlodziejstwo

Nie zakładajcie konta w Velo Bank, W regulaminie jest ze drugi przelew jest płatny 9zl a mi już drugi raz kradna za pierwszy przelew 9zl. Na infolinię dodzwonić się nie można, no chyba, że ktoś ma pół dnia na czekanie i słuchanie głupiej melodyjki. Złodzieje i nawet się nie poczuwają do odpowiedzialności.

Pomimo wątpliwości dotyczących getin banku jestem zadowolona z aktualnego velo banku. Fajne oprocentowanie na lokacie, koncie. Pracownicy bardzo mili i wyrozumiali. Nie ma do czego się przyczepić więc polecam